در صورت تمایل به ارتباط و ارسال با رسانه های مجازی از لینک پایین صفحه گوشه راست جهت واتس آپ استفاده کنید.
مراحل ساده ویزیت آنلاین ایمپلنت (راهنمای ویزیت آنلاین رایگان)
مرحله اول: تکمیل فرم و ارسال مدارک (زمان: ۲ دقیقه)
- متن راهنما: روی دکمه «شروع ویزیت آنلاین» کلیک کنید. نام، شماره تماس و در صورت تمایل شرح حال کوتاهی از وضعیت دندان‌های خود را بنویسید.
- راهنمای تصویری: اگر عکس رادیوگرافی (OPG یا CBCT) جدید دارید، فایل آن را آپلود کنید. اگر عکس ندارید، کافی است با گوشی موبایل خود یک عکس واضح از دندان‌هایتان بگیرید و بفرستید.
- 💡 نکته کلینیک: اطلاعات و عکس‌های پزشکی شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند.
🟢 مرحله دوم: بررسی تخصصی توسط دکتر رضا فرهنگی متخصص جراحی دهان و فک وصورت (شامل تمام جراحی های تخصصی ایمبلنت هم میباش)د (زمان: حدود ۲۴ ساعت)
- متن راهنما: مدارک و عکس‌های ارسالی شما مستقیماً توسط شخص دکتر بررسی می‌شود. وضعیت استخوان فک، تعداد ایمپلنت‌های مورد نیاز و لزوم یا عدم لزوم پیوند استخوان و لیفت سینوس ارزیابی خواهد شد.
🟢 مرحله سوم: تماس منشی و هماهنگی جلسه مشاوره (زمان: هماهنگی تلفنی)
- متن راهنما: پشتیبان کلینیک با شما تماس می‌گیرد تا یک جلسه گفتگو (به انتخاب شما: تماس تصویری واتساپ/تلگرام یا تماس تلفنی مستقیم با پزشک) را هماهنگ کند. در این مرحله، طرح درمان اولیه و هزینه‌های تقریبی به شما اعلام می‌شود.
🟢 مرحله چهارم: دریافت طرح درمان نهایی و در صورت تمایل نوبت جراحی حضور
- متن راهنما: پس از گفتگوی آنلاین، برند ایمپلنت مناسب شما انتخاب شده و پیش‌فاکتور دقیق به همراه شرایط پرداخت (نقدی یا اقساطی) برای شما ارسال می‌شود. در صورت تمایل، نوبت جراحی حضوری شما بدون نیاز به معطلی در مطب رزرو خواهد شد.
۱. سوالات مربوط به دقت و کیفیت تشخیص (بزرگ‌ترین دغدغه)
- آیا بدون معاینه حضوری واقعاً می‌توان گفت من شرایط ایمپلنت را دارم؟
(پاسخ شما در سایت: بله، عکس رادیوگرافی OPG یا اسکن CBCT بیش از ۸۰٪ اطلاعات ساختار استخوان فک را به پزشک می‌دهد.) - اگر عکس رادیوگرافی نداشته باشم، با عکس معمولی موبایل هم می‌توان مشاوره گرفت؟
- آیا تشخیص آنلاین دقیق است یا ممکن است در مطب نظر پزشک تغییر کند؟
- آیا در ویزیت آنلاین مشخص می‌شود که من نیاز به پیوند استخوان یا لیفت سینوس دارم؟
۲. سوالات مربوط به هزینه‌ها و مسائل مالی
- آیا هزینه ویزیت و مشاوره آنلاین رایگان است یا باید هزینه‌ای پرداخت کنم؟
- آیا پیش‌فاکتوری که بعد از ویزیت آنلاین صادر می‌شود، نهایی و دقیق است؟
- شرایط اقساطی کلینیک برای ویزیت‌های آنلاین هم فعال است؟
- آیا بیمه تکمیلی هزینه‌های مشاوره یا درمان ایمپلنت من را پوشش می‌دهد؟
۳. سوالات مربوط به مراحل فنی و ابزارها
- چگونه باید عکس دندان یا رادیوگرافی خود را در سایت بفرستم؟
- ویزیت آنلاین به صورت متنی انجام می‌شود یا تماس تصویری؟
- برای تماس تصویری باید نرم‌افزار خاصی نصب کنم یا روی واتساپ/تلگرام انجام می‌شود؟
- اگر فایل عکس رادیوگرافی را نداشته باشم و فقط خودِ فیلم آن را داشته باشم، چطور بفرستم؟ (راهنمایی: چسباندن عکس به پنجره و عکاسی با موبایل)
۴. سوالات مربوط به امنیت و حریم خصوصی
- آیا عکس‌های دهان و دندان من در سایت شما محفوظ می‌ماند و شخص دیگری آن‌ها را نمی‌بیند؟
- آیا اطلاعات پزشکی من مستقیماً توسط خودِ پزشک بررسی می‌شود یا منشی؟
۵. سوالات مربوط به مراحل بعد از ویزیت (Next Steps)
- بعد از اتمام ویزیت آنلاین، چقدر طول می‌کشد تا نوبت جراحی حضوری من تعیین شود؟
- آیا برای انجام جراحی باید چند جلسه حضوری بیایم یا در یک جلسه کار تمام می‌شود؟
- اگر بعد از مشاوره آنلاین پشیمان شوم، مشکلی پیش می‌آید؟
🛡️ توافق‌نامه حریم خصوصی و امانت‌داری اطلاعات پزشکی بیماران مقدمه
کلینیک دندانپزشکی (دکتر فرهنگی) ضمن سپاس از اعتماد شما، خود را متعهد به حفظ کامل حریم خصوصی، اطلاعات هویت شخصی و مدارک پزشکی تمام مراجعین در فرآیند ویزیت آنلاین می‌داند [۴]. این توافق‌نامه به شما اطمینان می‌دهد که اطلاعات شما با بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری می‌شوند.
۱. چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌شود؟ برای ارائه یک طرح درمان دقیق و مشاوره آنلاین ایمپلنت، کلینیک اطلاعات زیر را دریافت می‌کند:
اطلاعات هویتی و ارتباطی (نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه).
مدارک پزشکی دندانپزشکی (عکس‌های رادیوگرافی، اسکن‌ها و عکس‌های ارسالی با موبایل).
شرح حال کوتاه از وضعیت سلامت عمومی و بیماری‌های زمینه‌ای شما.
۲. نحوه استفاده و دسترسی به اطلاعات شما
محرمانه بودن کامل: تمامی تصاویر، عکس‌های دهان و دندان و سوابق پزشکی شما منحصراً توسط شخص دکتر [نام شما] و تیم درمانی مستقیم ایشان بررسی می‌شود.
عدم اشتراک‌گذاری: اطلاعات و تصاویر شما به هیچ عنوان، تحت هیچ شرایطی و با هیچ شخص ثالث، سازمان یا کلینیک دیگری به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
اهداف تشخیصی: از اطلاعات ارسالی شما صرفاً برای ارزیابی ساختار فک، برآورد تعداد ایمپلنت‌ها، تخمین هزینه‌ها و تنظیم طرح درمان استفاده می‌شود.
۳. امنیت نگهداری مدارک در بستر وردپرس
کلینیک دندانپزشکی ما از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته (بسترهای رمزگذاری‌شده SSL) برای انتقال و ذخیره‌سازی فایل‌های شما در سایت استفاده می‌کند تا مانع از هرگونه دسترسی غیرمجاز شود.
۴. استفاده آموزشی یا نمونه‌های قبل و بعد (کیس استادی) کلینیک دکتر [نام شما] به هیچ وجه از عکس‌های ارسالی شما در بخش ویزیت آنلاین برای انتشار در شبکه‌های اجتماعی (مانند اینستاگرام) یا بلاگ سایت استفاده نخواهد کرد، مگر در صورت رضایت کتبی و امضا شده توسط شخص شما. حتی در آن صورت نیز، تمام بخش‌های هویتی و چشم‌های بیمار در عکس‌ها به طور کامل پوشانده می‌شود تا هویت شما غیرقابل شناسایی باشد.
در صورت تمایل بیمار، پس از اتمام فرآیند مشاوره ویزیت آنلاین و نهایی شدن طرح درمان، تمامی فایل‌های تصویری ارسالی از روی سرورهای سایت به طور کامل حذف خواهند شد.
تعابیر متعارفی که برای ویزیت های اینترنتی به کار می رود و از نظر پاسخگویی یکسان است.
- ویزیت غیرحضوری ایمپلنت: این اصطلاح برای افراد مسن‌تر یا کسانی که با تکنولوژی چت تصویری آشنا نیستند، حس راحتی بیشتری دارد.
- مشاوره مجازی جراحی ایمپلنت: کلمه «مشاوره» ترس بیمار را از ویزیت رسمی کاهش می‌دهد و فرآیند را دوستانه‌تر جلوه می‌دهد.
- ارزیابی آنلاین عکس رادیوگرافی ایمپلنت دندان: این یک عبارت فوق‌العاده برای بیمارانی است که از قبل عکس دارند و فقط می‌خواهند نظر پزشک دیگری را بدانند (Second Opinion).
- طرح درمان آنلاین ایمپلنت دندانپزشکی: برای افرادی که می‌خواهند قبل از حرکت به سمت کلینیک، قیمت و مراحل کار را مکتوب داشته باشند.